Quixa: è davvero l'assicurazione più conveniente per te?

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Quixa: assicurazioni auto e moto

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Quixa: è davvero l’assicurazione migliore per te? | SuperMoney 3,70 su 5 in base a 27 valutazioni. 27 recensioni.
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Quixa: le polizze assicurative online

Quixa è la compagnia di assicurazione auto on line del Gruppo Axa, attiva nell'offerta di polizze auto e moto. Quixa mette a disposizione un team di professionisti specializzati che segue il cliente in tutte le fasi del suo percorso assicurativo, dalla stipula della polizza auto al suo rinnovo, fino alla gestione dei sinistri.

 

 

Quixa: l’assicurazione auto

L’assicurazione auto di Quixa è altamente personalizzabile: oltre alla polizza Rc auto obbligatoria, il cliente può scegliere tra numerose coperture e garanzie accessorie.

Tra le garanzie accessorie di Quixa a protezione del conducente abbiamo:

  • Zero rivalsa in caso di ebbrezza: Quixa rinuncia ad esercitare il diritto di rivalsa, a patto che il livello alcolemico del cliente che ha causato il sinistro sia inferiore gli 0.8gr/l.
  • Tutela legale: offre al cliente assistenza legale per ottenere il risarcimento spettante, ma anche difesa penale per quanto riguarda circostanze legate alla circolazione del mezzo.
  • Infortuni del conducente: in caso di incidente con colpa, l’Rc auto non copre anche i danni fisici riportati dal conducente del mezzo. Con la copertura aggiuntiva Infortuni del conducente si ha diritto all’indennizzo, anche in caso di morte del conducente o di sua invalidità permanente superiore al 3%.

Tra le garanzie accessorie di Quixa a protezione dell’auto abbiamo:

  • Furto e Incendio: oltre al risarcimento dei danni causati da furto, incendi o esplosioni, la garanzia Furto e Incendio di Quixa offre anche le estensioni Perdita Chiavi e Danni all’auto per furto di cose trasportate.
  • Eventi naturali
  • Cristalli
  • Kasko

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Quixa: l’assicurazione moto

Quixa include nella sua offerta anche l'assicurazione moto completa di numerose garanzie accessorie. Le modalità di acquisto sono le stesse previste per l'assicurazione auto. Il cliente ha sempre a disposizione un team di professionisti specializzati che offre soluzioni rapide per ogni necessità. In più, per i clienti che scelgono di assicurare auto e moto con Quixa è riservato uno sconto del 15% sulla polizza auto.

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Quixa: l’assistenza stradale

Quixa offre ai suoi clienti anche la garanzia Soccorso Stradale, utile in caso di guasto, incidente o furto dell’auto. Se si dovesse verificare una di queste eventualità in territorio italiano, Quixa garantisce l’intervento del carro attrezzi a costo zero, così come il rimborso delle spese sostenute per l’alloggio e/o per il proseguimento del viaggio con altro mezzo di trasporto.

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Quixa: annullamento della polizza

È possibile ottenere l’annullamento della polizza Quixa e il rimborso del premio non goduto solo in uno dei seguenti casi:

  • Vendita o cessione in conto vendita dell’auto
  • Demolizione del veicolo
  • Esportazione dell’auto all’estero
  • Furto dell’auto

Per richiedere la disdetta della polizza basterà inviare a Quixa l’apposito modulo disponibile sul sito della compagnia, allegando copia di un documento che certifichi il verificarsi di una delle circostanze citate sopra.

I contatti utili per l’invio sono:

  • E-mail: documenti@quixa.it
  • Fax: 800 185 444
  • Posta: QUIXA - Casella Postale 13320 - 20130 Milano 

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Quixa: trasferimento polizza auto

Se si decide di sostituire l’auto o la moto assicurate con Quixa è possibile richiedere il trasferimento della vecchia polizza sul nuovo veicolo. Tuttavia, è essenziale che il proprietario di entrambi i mezzi sia lo stesso, e che i veicoli siano della stessa tipologia (auto con auto, moto con moto). È inoltre necessaria la perdita del possesso del vecchio veicolo, ovvero non si può chiedere il trasferimento della polizza Quixa se si decide di tenere sia il vecchio mezzo sia quello nuovo.

Una volta inviata a Quixa la richiesta di trasferimento della polizza auto verrà definito l’importo del nuovo premio. In caso sia necessario un rimborso bisognerà fornire gli estremi del proprio conto corrente, mentre se occorre fare un’integrazione i canali di pagamento rimangono gli stessi previsti per l’acquisto di una polizza Quixa.

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Quixa: modalità di pagamento e documenti da inviare

Acquistare una polizza online di Quixa è molto semplice. Una volta selezionato il prodotto di interesse sarà possibile pagare direttamente online con carta di credito, PayPal, MasterPass o Findomestic (pagamento in 10 rate).

Non appena Quixa riceverà la notifica di pagamento invierà al cliente un SMS con il numero della polizza appena acquistata e una e-mail con il certificato provvisorio, utile per poter circolare con il proprio mezzo anche prima di aver ricevuto la documentazione ufficiale.

Il giorno seguente, Quixa provvederà a spedire per Posta i seguenti documenti:

Una volta ricevuto tutto bisognerà rispedire a Quixa il contratto di polizza firmato all’indirizzo e-mail documenti@quixa.it, oppure via fax al numero 800 185444.

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Quixa: gestione e denuncia sinistri

In caso di sinistro, la prima cosa da fare è compilare il modulo di Constatazione Amichevole con i dati di entrambi i veicoli e le firme di tutti e due i conducenti. Se però i due guidatori sono in disaccordo sulla dinamica dell’incidente o se i danni sono particolarmente gravi, è meglio far intervenire anche le Forze dell’Ordine: in questo caso i due veicoli non devono essere spostati prima del loro arrivo.

Quando si rimane coinvolti in un incidente è necessario avvisare la propria compagnia assicurativa, allegando copia della Constatazione Amichevole e di eventuali documenti utili alla ricostruzione della dinamica del sinistro (trascrizioni di testimonianze, fotografie, ecc.).  Per quanto riguarda la denuncia sinistri di Quixa i clienti possono inviare la comunicazione secondo una di queste modalità:

  • E-mail all’indirizzo infosinistri@quixa.it
  • Chiamata al numero 02.84252900 (Servizio Sinistri Quixa)
  • Fax al numero 800.896989

Una volta aperta la pratica del sinistro, il consulente Quixa invierà al cliente un SMS con il numero assegnato alla procedura, oltre ai riferimenti del perito e del liquidatore che se ne occuperanno. 

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Quixa: storia e profilo

Quixa fa parte del Gruppo Axa, che è tra i leader mondiali in campo assicurativo, presente in 59 Paesi, con 103 milioni di clienti e più di 157mila collaboratori. Quixa arriva sul mercato nel settembre del 2008: il suo obiettivo è associare ai vantaggi delle assicurazioni auto on line la qualità dell’assistenza al cliente tipica delle società tradizionali. Sebbene operi attraverso internet, Quixa mette a disposizione dei clienti dei professionisti che gestiscono in modo veloce e competente ogni necessità.

Assicurazioni on line: Le compagnie sotto i riflettori

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Questo è il primo anno con Quixa e devo dire tutto ok , il risparmio è evidente. Grazie Alessandro
14-apr-2016
Il tuo voto5

Fino ad oggi, risulta la migliore sul mercato assicurativo.
30-nov-2015
Il tuo voto5

Allettato dal prezzo competitivo del preventivo, ho appena acquistato una polizza auto da questa compagnia, lasciando a malincuore, dopo più di dieci anni. la mia precedente assicurazione on-line, della quale avevo davvero un'ottima opinione. Come molti, prima di decidere, ho fatto una serie di preventivi su siti come questo e poi ho deciso. Una volta perfezionato il contratto, il giorno stesso, mi sono accorto che sul sito della compagnia erano presenti una serie di promozioni riservate ai nuovi clienti e ho quindi chiesto di potervi accedere. Mi è stato risposto che, poiché la polizza era già stata emessa, ciò non era possibile. Vi pare un trattamento equo? Io trovo francamente molto poco professionale mettere specchietti per le allodole per attirare nuovi clienti e ritirarli se si è già ottenuto un risultato, altre grandi aziende delle quali sono cliente non si sognerebbero mai di rischiare il benché minimo danno d'immagine, operando mere speculazioni di questo tipo. Se il buongiorno si vede dal mattino....! Una stella solo perché meno non si può dare.
09-gen-2015
Il tuo voto1

si tratta di un'assicurazione assolutamente insoddisfacente soprattutto per l'impossibilità di un contatto. non rispondono nemmeno su facebook ad evidenziare il disinteresse per il cliente. i prezzi sono invitanti ma evidentemente il personale è sottodimensionato per cui andrà (forse bene) a coloro che riescono a completare il ciclo procedurale ma va malissimo per chi - come me - ha sottoscritto l'impegno senza ricevere alcuna risposta né via mail, né in altro modo nonostante i molti tentativi di sollecito.
09-dic-2014
Il tuo voto1

Con me sono stati abbastanza veloci grazie.Luca
09-set-2014
Il tuo voto5

Lasciate perdere !!!!!!!! Dopo aver inviato i documenti sono spariti !!! Dopo aver cercato di mettermi in contatto tel. con il servizio clienti (senza nessun risultato ma con attese di mezzora) dopo 4 giorni e con l'invio di varie email di sollecito e lamentele, mi hanno contattato per effettuare il pagamento !!!!! Genertel in 4 ore mi ha inviato il tagliando provvisorio Questo si che è un servizio
12-ago-2014
Il tuo voto1

difficile avere un contatto, penso proprio che cambierò
30-mag-2014
Il tuo voto2

Eccomi, sono uno di quelli che "assicurazioni online? mai nella mia vita!!!! Indovinate con chi sono assicurato adesso? xD Ho fatto tutto in due secondi, pago poco e l'assistenza mi risponde per ogni dubbio! Jerry
05-mag-2014
Il tuo voto5

Non riuscirete a contattarli MAI!!!!!!!!! Pessima
14-apr-2014
Il tuo voto1

La procedura online è molto semplice, una volta fatto il pagamento dopo 4 giorni lavorativi è arrivata la documentazione....ottimi in tutto Luca
31-mar-2014
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